Reembolso fora do prazo: o que você deve saber para proteger sua empresa

No universo das vendas online, é comum lidar com pedidos de reembolso, mas como proceder quando o pedido é feito fora do prazo legal? No segundo artigo de hoje, da série Casos Reais, apresento a história de um cliente que solicitou o reembolso de um curso online quatro meses após a compra. A empresa é […]